电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，自动不锈钢食品脱油机，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，丽水不锈钢食品脱油机，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，小型不锈钢食品脱油机，设备、模具更新。
维护和保养
1、操作者必须熟悉机器的结构、性能和操作方法。
2、加料时应均匀分布，以免偏重振动。
3、正常运转时，切勿打开顶盖，以免发生危险。
4、顶盖上请勿放置任何物品，以免开车后发生意外事故。
5、半年定期检修，加新牛油。
6、该机器一定要接地！
鼎康机械是一家专业生产油炸设备 清洗烘干设备 行星搅拌超过的设备，以上设备均可以根据客户要求量身定制。
金华不锈钢食品脱油机|薯片不锈钢食品脱油机|诸城鼎康机械由诸城市鼎康机械有限公司提供。诸城市鼎康机械有限公司（www.sddingkang.com）是专业从事“油炸机,油炸流水线,巴氏杀菌线,强流风干机”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：张经理。
