服务承诺
（1）、严格按需方的要求，保证进度，保证质量完成项目。
（2）、凡是我方提供的所有材料以及整体工程，均实行 12 个月免费保修，该保修期自整体项目最终竣工验收合格之日起计算。
（3）、凡属我方承包范围和内容的项目，我方在接到修理通知的4小时内给予答复，生活污水处理设备价格， 48小时内必须派人修理。
（4）、我方承诺，对工程质量终身负责。我方将长期以优惠的价格提供备品备件，生活污水处理设备厂家，以及将具有专利产权、生产和销售的主要部件、备品备件、易损件等，作为备件存放于需方现场的。
（5）、我方承诺将终身维护，并以优惠的价格（成本价）对本工程项目提供修理服务，并在处理方案中专项列明此收费标准作为将来订立合同的依据，以保障本工程得于正常使用。
（6）、如果我方未按需方的要求提供具体详细的服务收费标准，需方可按本项目其他供方提供的服务收费标准或者按需方审计部门审核确认的成本价格且以就低不就高的原则确定我方应提供的所有服务收费标准。
住宅小区生活污水就其处理技术而言，可以采用目前城市污水处理的成熟技术和工艺，但住宅小区生活污水处理，有其自身的特点，应予考虑
首先，住宅小区污水流量小，可生化性好，宣悠闲采用生物膜法处理技术。生物膜法具有生物相丰富、微生物浓度高、食物链长、不会发生污泥膨胀、污泥沉降性能好等优点，适用与小量的污水处理。过去担心的堵塞问题，青岛生活污水处理设备，在采用新型填料后已基本解决。
其次，住宅小区用地紧张，应优先考虑占地省的污水处理工艺，并在设计中采取一定措施。现在，一般设计成地下式或半地下式，形成地下为污水处理站，地面为绿地或花坛的格局，可以美化环境。但这样设计时，应注意埋深、提升设备、通风要求和臭气处理等问题。
第三，由于受小区管理人员人数和专业素质的限制，应优先选用运行维护管理较方便的工艺，并努力提高运行管理自动化程度。
第四，住宅小区建设工程工期要求紧，污水处理设施由构筑物向设备的转化，似是一种必然趋势。采用装配式污水处理设备，安装简捷，工期短，便维护。
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