事故简介：我于2005年11月份从山东东营市北京现代东营明达汽车销售服务公司购买了一辆北京现代伊兰特1.6自动档轿车，牌照为鲁EC6291。当天，我按照正常的操作规程驾车出差，遭遇车祸，车子受损严重。撞击的主要部位在驾驶室的左前方，左前门卷曲成团 ，左后门严重变形报废，车顶棚向上突起开裂，方向盘变形报废，前方仪表损坏，前挡风玻璃成为碎片，我头胸部受重伤，当场昏迷，坐在副驾驶座和驾驶位后座的2名随乘人员也受了伤。令人感到惊奇的是：受重创的车辆左侧驾驶位的主气囊没有打开，而远离撞击部位受力小的副驾驶位的气囊却打开了，未系安全带的副驾人员受伤较轻。汽车投诉网 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
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4、提出要求：8月25日，车子被送到北京现代汽车胜利油田德润特约服务维修站修理。我们提出查明问题，更换气囊的要求，同时，又通过服务热线，把情况反馈给北京现代汽车有限公司。几天后，他们的答复是维修站检测了气囊没问题。经到维修站核实 安全气囊修复供应，答案是：还没安装测试气囊。我们又与北京现代汽车有限公司服务热线取得联系，反映以上情况，工号为1020的女士坚持说气囊没有问题，并对我们继续提出的质疑不予理睬。我们要求找负责经理，她说经理的电话保密 安全气囊修复合作，她自己会把情况反映给经理，并承诺两天后给我们答复，但拖至4个多月我们没接到该公司的任何信息。期间 安全气囊修复供求，根据《消法》，我们找到东营明达汽车销售服务公司，希望他们向厂家反映情况。答复是：谁修车，谁负责，于销售商没关系。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
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